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<p>Sécuriser le déploiement d'une ligne de contenants pré-remplis, réemployables&amp; consignés, en trouvant LE bon business model d'économie circulaire.&nbsp;</p><p><a href="https://www.linkedin.com/pulse/day-lance-les-produits-consign%C3%A9s-nathalie-innocenti-jm26e/?trackingId=wXa7KTnpaurt4u%2F7uAgYcw%3D%3D" target="_blank" rel="noopener" data-mce-href="https://www.linkedin.com/pulse/day-lance-les-produits-consign%C3%A9s-nathalie-innocenti-jm26e/?trackingId=wXa7KTnpaurt4u%2F7uAgYcw%3D%3D" data-mce-selected="inline-boundary">﻿Voir le Post LinkedIn</a></p>

Day by Day : Parcours nouvelle gamme Produits Consignés

<p>Fluidifier le parcours consommateur tenant compte des solutions déjà choisies en amont par l'enseigne</p><figure id="figure-fs7mzf88mmh4lz0yz"><iframe id="fs7mzf88mmh4lz0yz" src="https://www.youtube.com/embed/meA-dpURrGo" class="w-full bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9" allow="autoplay; encrypted-media" allowFullScreen="" data-url="https://www.youtube.com/watch?v=meA-dpURrGo" data-corners="default" data-fullWidth="false"></iframe></figure>

Carrefour : Nouveaux parcours pour la Boutique du VRAC

<p>Sensibiliser les personnes en charge de la RSE aux changements à venir pour passer au VRAC &nbsp;&amp; au REEMPLOI&nbsp;</p>

Formation & Retails Tour VRAC & REEMPLOI

<p>Concevoir ensemble le Supermarché de Demain pour accueillir les Nouveaux Modes de consommation &nbsp;ECO-RESPONSABLES</p><h2><a href="https://www.youtube.com/watch?v=wByFRBTQano&amp;t=1s" target="_blank" rel="noopener" data-mce-href="https://www.youtube.com/watch?v=wByFRBTQano&amp;t=1s">Voir le témoignage</a></h2><figure id="figure-hjuenbs3cpmh4lvanh" class=""><iframe id="hjuenbs3cpmh4lvanh" src="https://www.youtube.com/embed/7R5TUjYNZjM" class="w-full bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9;" allowfullscreen="" data-url="https://www.youtube.com/watch?v=7R5TUjYNZjM&amp;t=5s" data-corners="default" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://www.youtube.com/embed/7R5TUjYNZjM" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9;"></iframe></figure>

Institut du Commerce : Vision Supermarché de demain

<p>Expression des besoins pour le futur Concept de Vente connecté</p><p><br></p><h2>Témoignage</h2><p><strong>Transformer les parcours clients en avantage stratégique</strong></p><p>"L’analyse des parcours clients menée par Nathalie Innocenti va bien au-delà d’une optimisation ponctuelle. Elle nous a permis de construire une roadmap engageante sur plusieurs années pour bâtir une relation client à l’image de notre promesse, Mobalpa Unique Comme Vous.</p><p>Le travail mené avec les équipes Mobalpa, dans la définition des parcours clients ainsi que les nombreux projets d’optimisation et d’innovation qui en ont découlé, ont constitué la véritable « colonne vertébrale » de la transformation de notre expérience client : une dynamique très structurante qui a produit des résultats mesurables, avec +14 points de NPS en quatre ans.</p><p>Je recommande Nathalie pour sa capacité à transformer une analyse de parcours en levier stratégique de différenciation et de performance !"</p><p>"L’analyse des parcours clients menée par Nathalie a constitué la colonne vertébrale de notre transformation de l’expérience client, devenant un véritable levier de différenciation et de croissance."</p><p><strong>Lucile de Traverse</strong><br><strong>Ex-Responsable Marketing Digital &amp; Expérience Client – Mobalpa</strong></p>

Mobalpa : Nouveau concept magasins connectés

<p>Découvrez notre OBSERVATOIRE qui recense déjà près de 250 Bonnes Pratiques visant à accélérer la bascule vers de NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION VERTUEUX (VRAC &amp; REEMPLOI, MOBILITE DOUCE, 0 DECHET, SECONDE MAIN, REPARATION, ...). Ces dispositifs, jugés parmi les + prometteurs, constitueront sans doute les futurs STANDARDS de MARCHE Un jeu de cartes, en couleur (1 couleur par étape du parcours consommateur, 29 étapes) &amp; légende associée, avec indication des 5 enjeux majeurs (Renoncer, Réduire, Réemployer, Recycler, Rendre à la Terre). Obtenir toutes les cartes de benchmark, ou une sélection personnalisée ? Prenez contact avec Nathalie INNOCENTI, MISSION CAPITAL CLIENTS, <a href="mailto:ninnocenti@mcclients.fr" data-mce-href="mailto:ninnocenti@mcclients.fr">ninnocenti@mcclients.fr</a></p><figure id="figure-d0nnp6cwrkmh4ldzge"><iframe id="d0nnp6cwrkmh4ldzge" src="https://www.youtube.com/embed/soZiOwYhKzc" class="w-full bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9" allow="autoplay; encrypted-media" allowFullScreen="" data-url="https://youtu.be/soZiOwYhKzc?si=QTHjl1NtuahXiClo" data-corners="default" data-fullWidth="false"></iframe></figure>

Nos Dernières Missions

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